GEMEINSAME WERTE – GEMEINSAMER ERFOLG
VERANTWORTUNG
Wir übernehmen die Mitverantwortung für den Erfolg unserer Kunden und Geschäftspartner. Entsprechend sorgfältig, gewissenhaft und eigenverantwortlich agieren wir.
Integrität und Sorgfalt
Ethisch redliches Verhalten und die sorgfältige Einhaltung der für uns relevanten Gesetze und Vorschriften sind für uns selbstverständlich. Auch, wenn es schwierig oder kompliziert ist, tun wir das Richtige. Interessenkonflikte, die unsere Entscheidungen beeinflussen könnten, vermeiden wir oder legen sie offen und suchen nach angemessenen Lösungen.
Transparenz
Wir kommunizieren ehrlich und klar mit unseren Kollegen, Kunden, Lieferanten und anderen relevanten Gruppen. Dabei treffen wir keine falschen oder irreführenden Aussagen und verheimlichen keine relevanten Informationen. Bei unserer Kommunikation halten wir uns an die geltenden regulatorischen und behördlichen Vorgaben.
Nachhaltigkeit
Unser geschäftliches Handeln richten wir langfristig und nachhaltig aus. Dabei gehen wir kalkulierte Risiken ein.
Eigenverantwortlichkeit
Wir fördern eine Kultur der Eigenverantwortlichkeit, in der jeder Mitarbeitende seine Rollen und Aufgaben kennt und aktiv dazu beiträgt, die gemeinsamen Ziele zu verwirklichen. Dabei unterstützen wir uns gegenseitig, geben konstruktives Feedback und erkennen Leistungen an. Wir übernehmen Verantwortung für unsere persönliche und berufliche Weiterentwicklung und nutzen die Möglichkeiten, die das Unternehmen bietet.
OFFENHEIT
Wir leben eine Kultur der Offenheit, geprägt durch Ehrlichkeit und Respekt – für ein vertrauensvolles Miteinander innerhalb flacher Hierarchien.
Unabhängigkeit und Neutralität
Wir handeln in unseren Tätigkeiten unabhängig und neutral. Dabei lassen wir uns nicht von persönlichen Interessen oder Druck von außen leiten und treffen unsere Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten.
Kultur-, Technologie- und Marktoffenheit
Wir sind offen für neue kulturelle Einflüsse, technologische Entwicklungen und Marktchancen. Die Vielfalt unserer Mitarbeitenden, Partner und Kunden respektieren und schätzen wir, ebenso wie ihre unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Deshalb fördern wir den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit über Länder- und Geschäftsbereichsgrenzen hinweg.
Flexibilität
Wir sind ein diversifiziertes Unternehmen, das nicht an bestimmte Produktgruppen oder Märkte gebunden ist. Unsere unbedingte Orientierung an den Erfordernissen unserer Zielmärkte stärkt unsere Kompetenz, immer wieder neue, maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden anzubieten.
Innovativität und Vielfältigkeit
Mit neuen Ideen schaffen wir in vielfältigen Märkten innovative Lösungen und Dienstleistungen zum Vorteil unserer Geschäftspartner und stellen uns den Herausforderungen des Wettbewerbs in allen Geschäftsbereichen. Die Chancen der Digitalisierung nutzen wir, um unsere Prozesse zu optimieren und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Wir sind offen für neue Perspektiven und Ideen, die uns helfen, unsere Ziele zu erreichen und unseren Kunden Mehrwert zu bieten.
Kritik- und Lernfähigkeit
Wir fördern unsere Mitarbeitenden und entwickeln uns mit ihnen weiter. Durch ständiges Lernen und persönliches Engagement bewältigen wir dadurch die Herausforderungen der Märkte. Zu Fehlern stehen wir und lernen aus ihnen. Dabei suchen wir nach den Ursachen und verbessern unsere Arbeitsweise.
LOYALITÄT
Wir sind menschlich loyal und unbedingt zuverlässig. Wir bleiben auch an der Seite unserer Kunden und Partner, wenn es mal schwierig werden sollte.
Vertraulichkeit
Wir schützen die Informationen, die uns im Rahmen unserer Aktivitäten anvertraut werden. Es warden keine vertraulichen Daten oder Geschäftsgeheimnisse an Dritte weitergegeben, ohne die erforderliche Zustimmung zu haben.
Gleichbehandlung
Gerechtigkeit und Fairness bestimmen die Beziehung des Unternehmens zu seinen Mitarbeitenden. Wir behandeln alle Mitarbeitenden unabhängig von ihrer Position oder Hierarchie gleich. Dabei berücksichtigen wir die individuellen Umstände und Bedürfnisse jedes Einzelnen.
Darüber hinaus fördern wir Vielfalt und Inklusion in unserer Organisation. Wir behandeln alle Menschen unabhängig von ihrem Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung gleich. Die Karrierechancen im Unternehmen werden unabhängig von diesen Merkmalen auf Grundlage von Kompetenzen vergeben.
Respekt und Würde
Wir begegnen unseren Kollegen, Kunden und anderen relevanten Gruppen im Unternehmensumfeld mit Respekt und Würde. Dies bedeutet unter anderem, dass wir die individuellen Unterschiede unserer Mitarbeitenden, Kunden und Partner anerkennen und wertschätzen.
Partnerschaftlichkeit
Das Verhältnis zu unseren Geschäftspartnern ist von vertrauensvoller, offener und ehrlicher Zusammenarbeit geprägt. Um die Bedürfnisse und Erwartungen aller Beteiligten zu verstehen und zu erfüllen, pflegen wir einen regelmäßigen und konstruktiven Dialog. Die Meinungen und Beiträge unserer Partner sind uns wichtig und wir erkennen ihre Leistungen an. Unsere Partnerschaften warden langfristig ausgelegt.
Verlässlichkeit
Unsere Versprechen halten wir ein. Wir wissen, dass unsere Geschäftspartner und Kollegen Verlässlichkeit von uns erwarten und fordern diese auch im Gegenzug ein.
ENTSCHLOSSENHEIT
Wir wollen die Zukunft mitgestalten. Neben dem unternehmerischen Know-how verfügen wir über die dazu notwendige Entschlossenheit und Ausdauer.
Zielorientierung
Klar definierte Ziele sind eine wichtige Voraussetzung für unseren Unternehmenserfolg. Diese stehen im Einklang mit unseren Werten und unserem Verhaltenskodex. Unsere Mitarbeitenden kennen diese Ziele und richten ihr Handeln nach ihnen aus. Wir arbeiten als Team zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen und voneinander zu lernen.
Ausdauer
Unsere definierten Ziele verfolgen wir entschlossen, auch wenn wir auf Hindernisse und Schwierigkeiten stoßen. Wir geben nicht auf, sondern suchen nach kreativen Lösungen und alternativen Wegen. Geduld und Vertrauen in unsere Fähigkeiten zeichnen uns aus
Leistungsbereitschaft
Wir setzen hohe Standards für uns selbst und für unsere Arbeit. Um unsere Leistung kontinuierlich zu steigern, messen und überprüfen wir unsere Ergebnisse. Herausragende Leistungen belohnen wir und feiern gemeinsame Erfolge.
Unternehmergeist und Gestaltungswille
Wir richten unsere Entscheidungen im Sinne eines kreativen Unternehmergeistes aus und gestalten aktiv unser Unternehmensumfeld. Dabei sind offen wir für neue Ideen, die für unsere Kunden und Partner einen Mehrwert bieten.
CORPORATE RESPONSIBILITY
Amfori
Mitglied von amfori.
amfori ist ein globaler Unternehmensverband, der nachhaltigen Handel vorantreibt und unsere ESG-Sorgfaltspflichten unterstützt, um die Environmental (Umwelt), Social (Sozial) und Governance (Unternehmensführung) Leistung unserer Lieferkette zu verbessern. Die Mitgliedschaft bei amfori zeigt, dass wir uns für eine nachhaltigere Lieferkette einsetzen.
amfori nutzt jahrzehntelange Expertise und enge Zusammenarbeit mit mehr als 2400 Mitgliedsunternehmen sowie Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Lieferanten, Produzenten, Fabriken und anderen Interessengruppen wie politischen Entscheidungsträgern. Mit der Vertretung einer Vielzahl von Branchen in über 50 Ländern, die Handelsströme in über 100 Ländern abdecken, hat amfori weiterhin einen positiven Einfluss auf die Förderung des nachhaltigen Handels.
DICO – Deutsches Institut für Compliance e.V.
DICO – Deutsches Institut für Compliance e.V. verfolgt seit der Gründung im Jahr 2012 mit seinen über 1.000 Mitgliedern, größtenteils Unternehmen, das Ziel, Maßstäbe für die Compliance-Praxis zu setzen und weiterzuentwickeln.
CODE OF CONDUCT
In unserer Organisation besteht ein Code of Conduct. Dieser wurde mit internen und externen Stakeholdern erarbeitet. Der Betriebsrat ist aktiv involviert. Die Einhaltung des Code of Conduct wird überwacht.
UN LEITPRINZIPIEN FÜR WIRTSCHAFT UND MENSCHENRECHTE
In der Melchers Group verpflichten wir uns zur strikten Einhaltung der UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte.
MITARBEITERAKTIVITÄTEN
Als Arbeitgeber unterstützen wir Initiativen unserer Arbeitnehmer. Betriebssport, Firmenläufe, Mitgliedschaft in Sportstudios oder auch der tägliche Weg zur Arbeit mit dem Fahrrad findet unsere Unterstützung. Wir bilden selbstverständlich aus, beteiligen uns an der Initiative „Ein Tag Azubi“ der Wirtschaftsjunioren genauso wie an der Ausbildung von Energiescouts durch die Handelskammer. Darüber hinaus sind wir auf vielen sozialen und gesellschaftlichen Betätigungsfeldern unserer Mitarbeiter deren Förderer und Unterstützer.
ZERTIFIZIERUNGEN
Die Einhaltung von Produktvorschriften, die Überwachung von Embargos und anderer Sanktionen sowie die quantitativ zunehmenden Regulierungen sind Themen, denen wir uns stellen. Zertifizierungen in den verschiedenen Bereichen dokumentieren unsere Anstrengungen.
